FEED Planet December - 2023

FEED PLANET • DECEMBER - ARALIK 2023 50 INTERVIEW • RÖPORTAJ At BATI Innovative Logistics, we operate with a strong emphasis on technology, actively keeping pace with de- velopments in this field. Given the logistics industry’s con- tinuous evolution, we strive to develop various innovative solutions that leverage technology effectively to enhance customer satisfaction, optimize processes, and gain a com- petitive edge. We are steadfast in our commitment to digi- talize and strengthen our processes through automation. This not only increases efficiency but also minimizes errors, enabling us to provide faster service to our customers. Thro- ugh our cargo tracking application MYBATI, we offer real- time cargo tracking and monitoring, empowering customers to instantly visualize their cargo’s route and manage delivery processes effectively. Utilizing big data analytics and advan- ced analytical techniques, we embrace data-driven appro- aches to better comprehend customer demand, forecast demand, and enhance supply chain efficiency. Considering the industry’s demands for reliability and transparency, we are exploring the potential of blockchain technology to es- tablish a more secure and traceable environment througho- ut the supply chain. Embracing agile software development principles, we swiftly adapt to technological changes and craft customized solutions to meet specific needs. In essen- ce, by seamlessly integrating technology into our business processes, we aspire to achieve our objectives of heighte- ned customer satisfaction, operational excellence, and sus- tained industry leadership. BATI Innovative Logistics olarak, teknolojiye güçlü bir odaklanma ve bu alandaki gelişmeleri yakından takip etme çabasıyla faaliyet gösteriyoruz. Lojistik sektörü, sürekli olarak kendini yenileyen bir sektör olduğu için, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanarak müşteri memnuniyetini artırmak, süreçle- ri optimize etmek ve rekabet avantajı elde etmek için çeşitli inovatif çözümler geliştiriyoruz. Süreçlerimizi dijitalleştirme ve otomasyon ile güçlendirme konusunda kararlıyız. Bu, verimlili- ği artırmanın yanı sıra hataları azaltmamıza ve müşterilerimize daha hızlı hizmet sunmamıza olanak tanır. Kargo takip uygu- lamamız MYBATI aracılığıyla müşterilerimize gerçek zamanlı kargo takibi ve izleme imkânı sunuyoruz. Bu, müşterilerimize kargolarının güzergahını anlık olarak görmelerini ve teslimat süreçlerini etkili bir şekilde yönetmelerini sağlar. Büyük veri analitiği ve ileri analitik teknikleri kullanarak, müşteri taleple- rini daha iyi anlamak, talep tahminlemesi yapmak ve tedarik zinciri verimliliğini artırmak adına veri odaklı yaklaşımları be- nimsiyoruz. Sektördeki güvenilirlik ve şeffaflık gereksinimleri göz önüne alındığında, blockchain teknolojisini kullanarak, tedarik zinciri üzerinde daha güvenli ve izlenebilir bir ortam sağlama konusundaki potansiyeli değerlendiriyoruz. Tekno- lojik değişimlere hızla uyum sağlayabilmek ve özel çözümler üretebilmek adına çevik yazılım geliştirme prensiplerini be- nimsiyoruz. Genel olarak, teknolojiyi iş süreçlerimize entegre ederek, müşteri memnuniyetini artırma, operasyonel mükem- melliği sağlama ve sektörde liderliği sürdürme hedeflerimize ulaşmayı amaçlıyoruz. BATI INNOVATIVE LOGISTICS What is my BATI ? Customer Relationship Management System Designed for Logistics and Transportation Real-Time Container Tracking with GPS location Account Statements Cargo Statistics Invoices And more… 14 L