Feed Planet Magazine 70 - Ocak 2025

FEED PLANET • JANUARY - OCAK 2025 53 Can we get to know you? Can you share your role in corporate communications and marketing at Yemmak and your career journey with us? Hello, I’m Tuse Begüm Usta, and I have been serving as the Corporate Communications and Marketing Manager at Yemmak for about 8 years. My career journey started at Ka- dir Has University, where I studied Communication Design. After graduation, I shaped my career by working as a brand manager at various advertising agencies. With nearly 15 years of experience, I specialize in branding, content strategies, event management, and digital marketing. In my role at Yemmak, I work to strengthen our corporate identity, solidify our leadership position in the industry, and establish more effective communication with our customers. I take great pleasure in leading projects like strategic planning, media relations, and digital campaigns. My gre- Sizi tanıyabilir miyiz? Yemmak’ta kurumsal iletişim ve pazarlama alanında üstlendiğiniz rolü ve kariyer yolculu- ğunuzu bizimle paylaşır mısınız? Merhaba, ben Tuse Begüm Usta, yaklaşık 8 yıldır Yem- mak bünyesinde Kurumsal İletişim ve Pazarlama Yönetici- si olarak görev yapıyorum. Kariyer yolculuğuma Kadir Has Üniversitesi’nde İletişim Tasarımı eğitimi alarak başladım. Mezuniyetimden sonra çeşitli reklam ajanslarında marka yö- neticiliği yaparak kariyerimi şekillendirdim. Yaklaşık 15 yıllık birikimimle, markalaşma, içerik stratejileri, etkinlik yönetimi ve dijital pazarlama alanlarında uzmanlaş- tım. Yemmak’taki görevim kapsamında, şirketimizin kurum- sal kimliğini güçlendirmek, sektördeki lider konumumuzu güçlendirmek ve müşterilerimizle daha etkili bir iletişim kur- mak için çalışıyorum. Stratejik planlama, medya ilişkileri ve dijital kampanyalar gibi projelere liderlik etmekten büyük keyif alıyorum. Bu yolculukta, öğrenmeye ve gelişime açık bir şekilde sektöre yenilikçi çözümler kazandırmak en büyük motivasyonum. Şirketin mevcut pazarlama stratejilerinde en çok hangi alanlara odaklanıyorsunuz? Ürün tanıtımı, marka bilinirli- ği veya müşteri sadakati gibi maddeleri sıraladığımızda, Yemmak için hangi alanlar öncelikli ve neden? Yemmak olarak pazarlama stratejilerimizde üç ana alana odaklanıyoruz: marka bilinirliği, müşteri sadakati ve ürün ino- vasyonu. Marka Bilinirliği: Öncelikli olarak marka bilinirliği bizim için çok önemli, çünkü sektörümüzde uzun yıllardır elde ettiği- miz bilgi birikimi ve inovasyonu müşterilerimize ve potan- siyel iş ortaklarımıza daha geniş bir çerçevede anlatmayı hedefliyoruz. Bu bağlamda dijital medya, fuarlar ve sektör yayınları gibi kanalları etkin bir şekilde kullanıyoruz. Müşteri Sadakati: İkinci odak alanımız müşteri sadakati. Yemmak olarak, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurma- nın, iş ortaklıklarını sürdürülebilir hale getirdiğine inanıyoruz. Bu nedenle, satış sonrası destek hizmetlerimizi güçlendiri- yor ve mevcut müşterilerimizle sürekli iletişim halinde kalı- yoruz. Onlara özel kampanyalar ve yenilikçi çözümler suna- rak, markamıza olan güveni pekiştirmeye çalışıyoruz. Ürün İnovasyonu: Son olarak, ürün inovasyonu bizim için ayrı bir öncelik. Yemmak olarak, Ar-Ge’ye yaptığımız yatırımlar sayesinde sektöre yenilikçi teknolojiler kazan- dırmaya devam ediyoruz. Daha verimli, çevre dostu ve müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına yanıt verebilecek es- neklikte ürünler tasarlıyoruz. Bu inovasyon odaklı yakla- şım, yalnızca mevcut müşterilerimizin iş süreçlerini opti- mize etmelerine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda INTERVIEW • RÖPORTAJ