Feed Planet Magazine 70 - Ocak 2025

FEED PLANET • JANUARY - OCAK 2025 58 with suppliers based on environmentally friendly and ethical practices, we aim to make the entire chain more sustainable. Moreover, we integrate customer-focused sustainability strategies into product design, after-sales support, and recycling processes. By offering more efficient and sustai- nable solutions, we help our customers achieve their envi- ronmental goals. At Yemmak, sustainability is not just a business strategy but a commitment to society and the environment. By de- veloping our processes and products with a focus on sus- tainability, we are doing our part to create a greener and more livable future. TODAY’S CUSTOMERS ARE MORE SOPHISTICATED AND DISCERNING What have been the biggest challenges you faced in marketing, and how have your solutions impacted the company’s growth? One of the biggest challenges we faced in marketing has been keeping up with rapidly changing market demands and customer expectations and adapting to these changes instantly. Today’s customers are far more aware and selecti- ve, utilizing both digital and traditional channels. Operating in industrial markets, customer demands extend beyond the product itself to encompass after-sales services, sustainabi- lity, and efficiency. This dynamic has necessitated a continu- al review and adaptation of our marketing strategies. Son olarak, müşteri odaklı sürdürülebilirlik stratejilerimizi de ürünlerimizin tasarımında, satış sonrası destek hizmet- lerimizde ve geri dönüşüm süreçlerinde uyguluyoruz. Müş- terilerimize daha verimli, sürdürülebilir çözümler sunarak, onların çevresel hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Yemmak olarak, sürdürülebilirliği sadece bir iş stratejisi değil, toplum ve çevreye karşı sorumluluğumuz olarak gö- rüyoruz. Hem iş süreçlerimizi hem de ürünlerimizi sürdürüle- bilirlik odaklı geliştirerek, daha yeşil ve daha yaşanabilir bir gelecek için üzerimize düşeni yapıyoruz. GÜNÜMÜZDE MÜŞTERİ ÇOK DAHA BİLİNÇLİ VE SEÇİCİ Pazarlama alanında karşılaştığınız en büyük zorluklar neler oldu? Bu zorluklara getirdiğiniz çözümler şirketin büyümesininasıl etkiledi? Pazarlama alanında karşılaştığımız en büyük zorluklardan biri, hızla değişen pazar talepleri ve müşteri beklentilerini sü- rekli takip etmek ve bu değişimlere anında uyum sağlamak oldu. Günümüzde müşteriler, hem dijital hem de geleneksel kanallarda çok daha bilinçli ve seçici hale geldi. Özellikle en- düstriyel pazarlarda faaliyet gösterdiğimiz için, müşteri talep- leri sadece ürünle sınırlı kalmıyor, aynı zamanda satış sonrası hizmetler, sürdürülebilirlik ve verimlilik gibi birçok faktörü de kapsıyor. Bu durum, pazarlama stratejilerimizi sürekli olarak gözden geçirmemizi ve uyarlamamızı gerektirdi. Bu zorluğu aşmak için, müşteri odaklı pazarlama anlayışını benimseyerek, müşterilerimizle olan etkileşimlerimizi daha INTERVIEW • RÖPORTAJ